格安スマホへの変更体験談

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格安スマホへの変更体験談

昨年結婚し、正社員から契約スタッフへと転職して私自身の収入が変わってしまい、節約のために携帯電話会社の契約変更を検討することにしました。ネットで色々なサイトやランキングなどを検索し、約18年使用していたドコモから楽天モバイルへ昨年の秋に契約の変更をしました。

以前はドコモのかけ放題定額パックで月額約8000円でした。解約時はその月の月額料金プラス解約手数料などで19,000円ほどかかりました。楽天モバイルに変更した決め手は、普段の買い物など楽天カードをメインに使用しているためと、月額料金がドコモに比べて手頃である事、当時解約手数料負担キャンペーンとして10,000円分ポイントのプレゼントがあったため、こちらに転出しました。今は3.1ギガプラン1,600円(家ではWi-Fi使用のため少なくても問題ありません)と最初の5分だけ通話料無料プラン月額料金810円の楽天電話を申し込み、通話料をプラスしても月トータル3,000円弱で使用できています。

変更してよかった点は、やはり月額料金が半分以下になった事です。多少ネットが遅い時もありますが、私としては許容範囲内だと思います。長電話はあまり使用しないため楽天電話のはじめの5分無料もとても重宝しています。基本料金は楽天ポイント払いができるため今のところほぼ毎月ポイントのみで支払いできています。使用してみてドコモと比べて不便な部分は下記の通りです。契約時ネットでSIMカードのみ注文し、機種はドコモで購入したアイフォンをそのまま継続使用しております。SIMカードが届いてから設定を全て自分でしなければならず、結構大変でした。簡単な説明書のみしか入っておらず、あまりスムーズにインストールできませんでした。

実店舗がとても少ないため、困った時に聞きに行くこともできず、電話も非常につながりづらいです。メールでの問い合わせ対応もありますが、返信までかなり時間がかかります。ホームページにチャット問い合わせがあるようなのですが、めったに出てこず、ものすごく探しづらかったです。設定して使用できるようになるまで、かなり手こずりました。設定完了後は問題なく快適に使用できています。ここまで料金が安くなるのだったら、もっと早く変更しておけばよかったと思います。特に大手の携帯電話会社は長く契約していてもあまりメリットのない会社がほとんどなので、これからはいろいろな情報を収集していくようにしたいです。

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